Ladataan ...

Etähuolto

Tietokoneen etähuolto

Tietokoneen etähuolto 35,00 € / alkava puoli tuntia.

Etätukemme avulla asiantuntijamme voi luvallasi käyttää tietokonettasi internet-yhteyden välityksellä, aivan kuin olisimme kotonasi.

Etätukiohjelmisto toimii vahvasti salatun yhteyden yli ja mikä tärkeintä, vain sinä voit käynnistää ja sulkea sen. Voit itse seurata huollon edistymistä omalta näytöltäsi samalla kun asiantuntijamme kertoo puhelimessa mitä olemme
koneellasi tekemässä.

Tehdystä työstä lähetämme laskun, jolla on 14 pv maksuaikaa.
Päivystysnumeroomme soittaminen maksaa normaalin puhelinmaksun.  Ei piilokuluja, etkä maksa turhasta!

Etätuki on helppo ja nopea tapa saada apua ongelmatilanteissa.

etätuki

Mitä voimme tehdä etänä?

Tietokoneen perustarkastukset
Käyttöjärjestelmien päivitykset

Tietoturvatarkastukset ja asennukset
Haittaohjelmien ja viruksien poistamiset
Ohjelmistojen päivitykset

Ohjelmistojen asennukset
Tiedostojen varmuukopioinnit
Vian selvitykset ja korjaukset

Kuinka etähuolto toimii?

1. Kerro meille ongelmastasi

Kerro meille mahdollisimman tarkasti mikä laitteessasi on vikana, samalla sovimme etähuollon ajankohdan

2. Lataa etätukiohjelmisto

Lataa etätukiohjelmisto tietokoneellesi (kuvake sivun yläosassa)

3. Odota yhteydenottoa

Huoltoteknikkomme ottaa sinuun yhteyttä sovittuna ajankohtana

4. Yhteyden muodostus

Käynnistä lataamasi etätukiohjelmisto ja kerro siinä näkyvä ID-numero huoltoteknikollemme

5. Huolto aloitetaan

Muodostamme yhteyden tietokoneellesi ja aloitamme huollon. Kerromme sinulle huollon edetessä mitä olemme milloinkin tekemässä.

6. Maksu

Saat tehdystä työstä laskun 14pv maksuajalla. Lasku lähetetään joko kirjeitse tai sähköpostitse, riippuen siitä kumpi sopii teille paremmin.

Newsletter signup

    Book an Engineer

    Collection Day
    Computer / Laptop
    Brand
    Operating System
    First name

    Last name

    Email address

    Contact phone number

    Address

    City

    Special requests

    Make an Appointment