Asiantunteva ratkaisu tietoteknisiin haasteisiin suoraan kotiisi


Asiantunteva ratkaisu tietoteknisiin haasteisiin suoraan kotiisi

Atk-talkkari

Atk-talkkari vastaa Kainuun IT-palveluiden tarpeisiin yksilöllisesti ja laadukkaasti. Tarjoamme kotikäyntejä Kainuussa ja etätukea koko Suomeen. Palvelumme kattavat myös media-alan, kuten kotisivujen kehityksen, somen hallinnan ja graafisen suunnittelun, tarjoten kokonaisvaltaisia digiratkaisuja.

Vuosikymmenten kokemus tietokoneiden huollosta ja yhteistyö luotettavien kumppanien kanssa takaavat ammattitaitoisen ja asiakaslähtöisen palvelun. Olemme sitoutuneet auttamaan käytännönläheisesti ja rakentamaan hyvää yhteistyötä asiakkaidemme kanssa.

Laadukasta palvelua edullisesti

Takaamme korkealaatuiset palvelut, jotka vastaavat juuri teidän tarpeitanne. Jokainen huoltomme sisältää takuun, mikä korostaa sitoutumistamme luotettavaan ja asiakaslähtöiseen IT-tukeen. Panostamme tehokkuuteen ja asiakastyytyväisyyteen, jotta digitaalinen arkenne sujuu mutkattomasti. Voitte luottaa asiantuntemukseemme ja siihen, että palvelumme laatu pysyy aina korkealla tasolla – takuu on lupauksemme erinomaisuudesta ja tyytyväisyydestänne.

Palvelumme

Atk-talkkarin palvelut tarjoavat kattavaa IT-tukea, johon kuuluvat laitteistojen ja ohjelmistojen asennukset, vianetsintä, tietoturvan parannukset sekä järjestelmien ylläpito. Tarjoamme henkilökohtaista ja ystävällistä palvelua, joka varmistaa teknologianne sujuvan ja tehokkaan toiminnan. Palveluihimme sisältyy myös kyberturvallisuuden parantaminen, jotta sekä yksityis- että yritysasiakkaiden tiedot pysyvät turvassa nykyaikaisilla suojaratkaisuilla. Asiantuntijamme ovat valmiina auttamaan kaikissa IT-haasteissa, tarjoten luotettavaa ja tarpeisiinne sopivaa tukea.

Joustavaa ja henkilökohtaista IT-tukea

Atk-talkkarin asiakaspalvelu on sitoutunut tarjoamaan laadukasta tukea, vaikkakin toimintamme on tällä hetkellä sivutoimista. Tämä tarkoittaa, että emme välttämättä ole jatkuvasti tavoitettavissa, mutta tarjoamme takaisinsoittopalvelun ja vastaamme yhteydenottoihinne viimeistään vuorokauden sisällä. Koska meillä ei ole fyysistä toimipistettä päivystykseen, sovimme tapaamiset tai laitteiden noudot erikseen huoltotiloihimme. Pyrimme kuuntelemaan ja palvelemaan asiakkaitamme parhaamme mukaan, varmistaen positiivisen kokemuksen jokaiselle asiakkaalle.

Miten toimimme?

 

Ota yhteyttä – soita tai lähetä viesti

Voit soittaa meille tai lähettää viestin sähköpostilla tai kotisivujen kautta.

 

Laitteen nouto ja hinta-arvio

Kun laite on meillä teemme siitä ilmaisen hinta-arvion. Sen jälkeen voit päättää korjataanko laite.

 

Laitteen korjaus

Korjaamme laitteesi yleensä saman vuorokauden aikana. Mikäli korjauksen aikana löytyy uusia ongelmia, otamme sinuun yhteyttä.

Laitteen palautus

Palautamme laitteen sinulle, tai voit halutessasi hakea sen huoltopisteeltämme. Maksuvälineenä meille käy kortti, käteinen tai lasku.